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FBI谈判术
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:最新升级版 /李娟娟著
ISBN/ISSN：978-7-5093-5926-6
出版：北京 :中国法制出版社 ,2015
载体形态：245页 ;24cm
简介：本书共分八个部分，分别教你：如何做好谈判准备，与谈判对手建立信任关系；在谈判桌上如何陈述自己的立场，如何倾听，如何提问，如何回答，怎样拒绝；如何突破对方的心理防线，如愿达成自己的谈判目标；如何把握谈判潜规则，从而征服谈判对手；如何打破谈判僵局，以弱胜强，扭转乾坤。
附注：谈判工作者
其他题名：FBI谈判术 :美国联邦警察教你无敌谈判战术 美国联邦警察教你无敌谈判战术
中图分类号：C912.35-49
责任者：李娟娟 著 杨俊峰 译
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